Ein Bug, ein Fehler, ein Notfall?
wir kümmern uns heute darum.
500-Fehler, weißer Bildschirm, defekter Warenkorb, gehackte Site, langsamer Shop, fehlgeschlagenes Update: Jede Seite unten entspricht einem konkreten Problem, das wir jede Woche behandeln. Sie beschreiben, was Sie sehen, wir übernehmen.
Ihr PrestaShop-Shop antwortet nicht mehr?
Identifizieren Sie Ihr Problem unten. Jede Seite beschreibt die genauen Symptome, die häufigen technischen Ursachen und unsere Einsatzmethode. Bei einem akuten Ausfall siehe die dringende PrestaShop-Hilfe ; zur Vorbeugung die monatliche Wartung.
PrestaShop Fehler 500
HTTP ERROR 500 im Frontend oder Back-Office. Wir identifizieren die Ursache (memory_limit, .htaccess, fataler Hook) und bringen die Site innerhalb einer Stunde zurück online.
Weißer Bildschirm PrestaShop
Shop, der eine völlig leere Seite anzeigt, Front oder Admin. Aktivierung des Debug-Modus, Identifikation des fehlerhaften Moduls oder Overrides, Wiederherstellung ohne Datenverlust.
Seite ansehen →PrestaShop nicht erreichbar
Timeout, ERR_CONNECTION, DNS verloren, Hoster down, MySQL stürzt ab: wir testen DNS / Netzwerk / Webserver / DB, um die ausgefallene Schicht zu identifizieren.
Langsamer PrestaShop
Ladezeiten > 3 s, schwache Core Web Vitals, träger Warenkorb. Bezifferte Analyse, priorisierte Hebel (Cache, DB, Module, Hosting), messbarer Gewinn in 30 Tagen.
Seite ansehen →Warenkorb-/Checkout-Bug PrestaShop
Leerer Warenkorb, hängender Schritt, fehlgeschlagene Zahlung, verlorene Bestellungen: vollständige Analyse des Funnels, schneller Fix, Berechnung des wiedergewonnenen Umsatzes.
Seite ansehen →Zahlungs-Bug PrestaShop
Stripe-Fehler, PayPal in Endlosschleife, 3DSv2 abgelehnt, Apple Pay unsichtbar, blockiertes Webhook: jeder PSP hat seine typischen Pannen, wir kennen sie.
Seite ansehen →PrestaShop-BO nicht erreichbar
Admin-URL vergessen, Passwort verloren, weißer Bildschirm nach Login, 403, Redirect-Schleife: wir stellen den Zugang über SSH oder phpMyAdmin wieder her.
Seite ansehen →Fehlgeschlagene PrestaShop-Migration
Migration 1.7→8 oder 8→9, die alles zerstört hat: Module mit Fatal Error, weißer BO, SEO-Einbruch. Post-Migrations-Analyse + schrittweise Nacharbeit, priorisiert nach Kritikalität.
Seite ansehen →PrestaShop-Soforthilfe
Alle Arten von Notfällen: Site down, blockierender Bug, Zugang verloren, Hoster-Ausfall. Einsatz in unter 30 Min in Geschäftszeiten.
Seite ansehen →PrestaShop-Wartung
Monatsvertrag, 12 Monate Laufzeit: 24/7-Überwachung, tägliche Backups, Sicherheits-Hotfixes, Entwicklungszeit inklusive. Ab 50 €/Monat netto.
Seite ansehen →Ihre WordPress-Site hat ein Problem?
Kritischer Fehler, Hack, Malware, Trägheit, WooCommerce-Zahlung defekt: hier sind unsere Einsatzseiten.
„Es gab einen kritischen Fehler"
Die häufigste WordPress-Fehlermeldung. Recovery-Modus, Identifikation des verantwortlichen Plugins, Wiederherstellung in weniger als einer Stunde.
Seite ansehen →Gehackter WordPress
Defaced Website, verdächtige Weiterleitungen, kompromittierte Admin-Konten. Komplette Bereinigung, Sicherheits-Hardening, Post-Incident-Audit.
Seite ansehen →WordPress-Malware-Bereinigung
Bei Google geblacklistete Site, Weiterleitungen zu Pharma/Casino, eingeschleuster PHP-Code, Phantom-Admins: vollständige Desinfektion + Hardening + Monitoring.
Seite ansehen →Langsamer WordPress
LCP > 3 s, trägeres WooCommerce, langsame Admin, schwere Plugins: 8 Hebel (Cache, DB, HPOS, CDN, Plugins), typischer Gewinn −61 % LCP in 30 Tagen.
Seite ansehen →Blockierte WooCommerce-Zahlung
Bestellstatus „Ausstehend" auf unbestimmte Zeit, Stripe-Webhook in 403, Kunde gezahlt, aber keine Bestellung erstellt, HPOS, das alles bricht: wir bauen wieder zusammen.
Seite ansehen →WooCommerce nicht erreichbar
WC-Shop komplett down, Timeout, WP-Admin nicht erreichbar, überlastetes MySQL, explodierende wp_options: SSH-Profiling und Neustart.
WordPress-Site wiederherstellen
Site verloren, gelöschte DB, Hoster-Crash, fehlgeschlagene Migration: Erkundung der 4 Quellen (Hoster-/Plugin-Backups, Google-Cache, Wayback Machine, Server-Logs). Bemühungsgarantie.
Seite ansehen →WordPress-Wartung
Monatliches Paket, 12 Monate Laufzeit: in Staging getestete Updates, 24/7-Überwachung, tägliche Backups, Überwachung von Plugin-Schwachstellen. Ab 50 €/Monat.
Seite ansehen →Über die Fehlerbehebung hinaus: Expertise und Begleitung
Sie brauchen einen Experten für ein Projekt, fortlaufenden Support oder einen SLA-Bereitschaftsdienst? Diese 3 Seiten decken die Einsatzmodelle ab.
Zertifizierter PrestaShop Expert
Zertifizierung PrestaShop CORE SKILLS, 7 Jahre, 120+ Projekte. Maßgeschneiderte Entwicklung, Audit, Migration, Optimierung. Direkter Ansprechpartner, im White-Label für Agenturen.
Seite ansehen →PrestaShop-Support
4 Modelle: punktuell zum Stundensatz, Stundenpaket im Voraus (5h/10h), Monatsabonnement oder SLA-Bereitschaftsdienst. Sie wählen, was zu Ihrem Rhythmus passt.
Seite ansehen →PrestaShop-Notfall
Notfall-Bereitschaft: Antwort < 30 Min in Geschäftszeiten, Einsatz am selben Tag in 80 % der Fälle. Optionaler SLA-Bereitschaftsdienst 24/7 für umsatzstarke Shops.
Seite ansehen →Immer die gleiche Methode, egal welcher Bug
Keine Improvisation. Ein KLN-WEB-Einsatz folgt diesen 4 Schritten — egal ob es sich um einen 500-Fehler, einen Hack oder einen defekten Warenkorb handelt.
Kostenlose Diagnose
Sie beschreiben, was Sie sehen. Wir prüfen die Site, die zugänglichen Logs, und identifizieren die Fehlerzone. Ohne Verpflichtung, ohne Rechnung.
Angebot in 24 h (Werktag)
Geschätzte Zeit, im Voraus angekündigter Stundensatz (ab 70 €/h netto). Sie wissen, was Sie zahlen, bevor wir die Site anfassen.
Einsatz & Korrektur
Systematisches Vorab-Backup, Einsatz auf Pre-Prod wenn möglich, validiertes Deploy. Sie werden bei jedem Schritt informiert.
Post-Mortem-Bericht
Ursache identifiziert, Korrektur dokumentiert, Empfehlung zur Vermeidung einer Wiederholung. Das ist unser Markenzeichen.
Ihr Problem steht nicht auf der Liste?
Beschreiben Sie es in 30 Sekunden, wir melden uns innerhalb von 24 h (Werktag) mit einer ersten Diagnose. Ohne Verpflichtung, ohne Verkaufsgeschwafel.