Uptime, responstijd, PageSpeed, SSL — alles op één plek, elke 5 minuten bijgewerkt vanuit meerdere regio's. U ziet de gezondheid van uw webshop in één oogopslag.
Geen verborgen kosten · Gecertificeerd PrestaShop Expert
PrestaShop-onderhoud
PrestaShop-onderhoud
vanaf 50 €/maand
Professioneel PrestaShop-onderhoudscontract
24/7-monitoring, dagelijkse geëxternaliseerde back-ups, security-hotfixes, prioritaire interventie bij een storing. U runt uw business, ik beheer uw webshop.
✓ 6+ jaar · 120+ onderhouden sites
✓ 99,8 % gemiddelde uptime
✓ Opzegging binnen 7 dagen
Wat er echt in uw formule zit
Geen vage beloftes. Dit is wat we concreet doen, elke maand.
🆘 Prioritaire interventie
Site offline, blokkerende bug, beveiligingsmelding : u gaat voor in de wachtrij, ik neem op, ik grijp in.
📡 Monitoring elke 5 min
Tests vanuit Europa + VS elke 5 minuten. Sms-melding bij mij voordat uw klanten het zien.
💾 Dagelijkse back-up
Bestanden + database, externe opslag (S3/Backblaze), 7 dagen historiek, herstel in 10 min.
🛡️ PrestaShop CVE-monitoring
Opvolging van gepubliceerde kwetsbaarheden, hotfix toegepast zodra beschikbaar. 143 bedreigingen geblokkeerd vorige maand.
📋 Maandrapport
Wat er is gedaan, wat er is gedetecteerd, wat er gepland is. Ontvangen per e-mail op de 1e van de maand.
⚡ Inbegrepen dev-tijd
20 min tot 2 u per maand afhankelijk van de formule. Cumuleerbaar (Performance), overdraagbaar, of bijkoop aan 70 €/u.
👁️ Onze monitoringtool
U ziet wat wij zien
Geen black box. Alles wat we voor uw webshop monitoren is in realtime raadpleegbaar. Dit is de eigen tool die we gebruiken.
PrestaShop-beveiligingslekken automatisch gedetecteerd, met het officiële CVE-nummer en de versie waarin het is gecorrigeerd. Wij passen de hotfixes toe, u blijft beschermd.
Geobfusceerde code, verborgen iframes, defacement — gedetecteerd voordat Google de site als gevaarlijk markeert. Wij grijpen in terwijl u slaapt.
📌 Waarom
Een PrestaShop-webshop is levend
Zonder onderhoud stapelt PrestaShop de niet-gepatchte CVE's op, worden modules incompatibel, ontbreken de back-ups op het verkeerde moment, en op een dag loopt het vast. Op het slechtst denkbare moment. Dat is precies wat een opvolging door een gecertificeerd PrestaShop-expert voorkomt.
6+
PrestaShop-beveiligingsupdates / jaar
gemiddeld
gemiddeld
143
Bedreigingen geblokkeerd
vorige maand (KLN-klanten)
vorige maand (KLN-klanten)
99,8%
Gemiddelde uptime
over 30 dagen
over 30 dagen
<30min
Responstijd
bij een incident
bij een incident
Gecertificeerd PrestaShop Expert
Officiële certificering PrestaShop Expert CORE SKILLS. Compatibel met 1.6 / 1.7 / 8 / 9. Modules op maat, optimalisatie, migratie, debugging — ik ken PrestaShop door en door.
Reactiviteit < 30 min
Gemiddelde responstijd tijdens kantooruren : minder dan 30 minuten. Geen ticket in het luchtledige, geen klantendienst met meerdere niveaus. U belt mij, ik neem op.
Geen verborgen kosten
Een vast maandbedrag, vooraf aangekondigd. Geen verborgen kosten, geen verrassingen. U weet precies wat u elke maand betaalt.
⚡ Incident afgehandeld vorige week
Wanneer uw site uitvalt op een dinsdagavond
Chronologie van een echt incident op een cosmeticawebshop in PrestaShop 8.1, formule Business.
Sms-melding ontvangen
Site geeft 503 op de productpagina. Automatische detectie vanuit Frankfurt + Parijs.
Serververbinding · diagnose
Analyse van
error_log Apache + php-fpm.log. memory_limit overschreden op Product::getCombinationImages().
Fix toegepast · site herstart
memory_limit opgetrokken naar 512M in php-fpm pool. Smarty-cache geleegd. Site OK in 7 min.
Sms naar klant verstuurd
"Site herstart. Oorzaak : overschrijding van memory_limit op een fiche. Ik onderzoek de dieperliggende oorzaak morgen."
Grondoorzaak geïdentificeerd
De hook
actionProductSave van een oude module laadde alle afbeeldingen in het geheugen. Patch voorgesteld, uitgerold na goedkeuring van de klant.
Schriftelijk rapport verstuurd
Tijdlijn + grondoorzaak + correctie + aanbeveling (audit van de oude module in te plannen).
17 min
Downtime klant
75 €
Maandkosten (Business)
~1 800 €
Omzetverlies als de site een nacht offline is
💰 Formules
3 formules, geen verrassingen
Vast maandbedrag vooraf aangekondigd · Geen verborgen kosten · 12 maanden looptijd.
🟢 Essentiel
Essentiel
uw site blijft in leven
50€/ maand
btw niet van toepassing · 12 maanden looptijd
- 24/7-monitoring van de site
- Interventie als de site offline is
- 20 min dev / maand
- Maandrapport van de uitgevoerde taken
⭐ Het meest gekozen
🔵 Business
Business
ik verbeter uw site elke maand
75€/ maand
btw niet van toepassing · 12 maanden looptijd
- Alles van Essentiel, en :
- Geoptimaliseerde hosting inbegrepen
- Automatische back-ups dagelijks
- Geavanceerde beveiliging (firewall + monitoring)
- 30 min dev / maand
- Gezondheidscheck van de site maandelijks
- Prioritaire support
🔴 Performance
Performance
om echt verder te gaan
150€/ maand
btw niet van toepassing · 12 maanden looptijd
- Alles van Business, en :
- 2 u dev / maand
- Voorrang op aanvragen
- Niet-verbruikte tijd overdraagbaar (1 maand)
⚡ Meer dev nodig ?
Combineerbaar met elke formule. U betaalt naar gebruik, niet meer.
+30 min→+35 €
+1 u→+70 €
+2 u→+140 €
💬 Klantbeoordelingen
Zij slapen gerust dankzij het onderhoud
Vroeger besteedde ik een dag per maand aan piekeren over mijn site, aan het valideren van updates zonder er iets van te begrijpen. Nu krijg ik gewoon een rapport, zie ik wat er is gedaan, en ga ik over tot iets anders. Dit is precies wat ik zocht.
Vroeger, wanneer mijn site uitviel, kwam ik dat de volgende ochtend te weten via klanten die me schreven. Nu krijg ik een sms, en tegen de tijd dat ik kijk, draait het alweer. Het is echt een ander niveau.
We waren bang om onze webshop te migreren, we hadden veel kleine aanpassingen. Hij stelde voor om het geleidelijk te doen, over 6 maanden, zonder onderbreking. We hebben geen enkele bestelling verloren en zelfs posities gewonnen op bepaalde zoekwoorden.
❓ FAQ
De echte vragen over het onderhoud
PrestaShop publiceert gemiddeld 6 tot 8 beveiligingsupdates per jaar. Zonder onderhoud stapelt uw webshop de niet-gepatchte CVE's op en wordt die uiteindelijk gehackt of loopt vast door een incompatibele module. Een onderhoudscontract is de garantie dat uw webshop up-to-date blijft, 24/7 wordt bewaakt, geback-upt wordt, en dat er iemand ingrijpt wanneer het misgaat — zonder dat u in allerijl een dienstverlener moet zoeken.
PrestaShop 1.6, 1.7, 8.x en 9.x. Ik ben gecertificeerd PrestaShop Expert CORE SKILLS. Bent u op 1.6 of 1.7, dan kunnen we een geleidelijke migratie inplannen binnen het Performance-onderhoud (2 u dev / maand), zonder onderbreking van de dienst.
Essentiel (50 €) dekt de monitoring en 20 min dev / maand — geschikt als uw webshop goed draait en u gewoon gerust wilt zijn. Business (75 €, het meest gekozen) voegt geoptimaliseerde hosting, dagelijkse back-ups, geavanceerde beveiliging en 30 min dev toe. Performance (150 €) omvat 2 u dev / maand, ideaal als u regelmatige ontwikkeling wilt (nieuwe modules, optimalisaties, geleidelijke vernieuwing).
12 maanden looptijd. Het abonnement wordt aangegaan voor 12 maanden; tijdens die periode is het niet opzegbaar om reden van gemak (behoudens tekortkoming). Na afloop van de 12 maanden loopt het maand per maand door en wordt het op elk moment opzegbaar, met een eenvoudige e-mail en 7 dagen opzegtermijn vóór de volgende vervaldatum.
Nee, de grote updates (1.7 → 8, 8.1 → 8.2, enz.) worden apart geoffreerd. Ze vereisen een pre-productieomgeving en volledige tests op het bestelproces, de modules en het thema, wat ruim het maandelijks inbegrepen dev-uur overschrijdt. Wat wél is inbegrepen in het onderhoud : de kritieke security-hotfixes (gepubliceerde PrestaShop-CVE's), de correcties op kwetsbare modules en de interventies bij incidenten. Voor een grote update maken we een offerte met planning en pre-productietests.
Mijn monitoringtool test uw site elke 5 minuten vanuit meerdere regio's. Wordt er een storing gedetecteerd, dan ontvang ik onmiddellijk een melding via sms + e-mail, ook 's nachts of in het weekend. Ik grijp meteen in en houd u op de hoogte. U hoeft niets in de gaten te houden en verneemt de storing niet via een klant.
Ja, op elk moment. U kunt opwaarderen (Essentiel → Business → Performance) of afschalen. De wijziging gaat in op de volgende maandelijkse vervaldatum, kosteloos.
Praten we er 15 minuten over ?
15 minuten aan de telefoon, ik bekijk uw site, ik vertel u wat ik zou verbeteren. Geen verplichting, geen verkooppraatjes.