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Récupération et restauration de site WordPress perdu, crashé ou détruit

Crash hébergeur, BDD effacée, migration ratée, piratage destructif, suppression accidentelle : un site WordPress « perdu » a presque toujours des traces récupérables. Sauvegardes oubliées, cache Google, Wayback Machine, logs serveur : on explore les 4 sources, on récupère ce qu'on peut.

Ou j'appelle : 06 78 85 05 63
✓ Diagnostic gratuit 45 min ✓ Devis sous 24 h ouvrées ✓ Garantie de moyens (pas de résultat)
🔍 4 sources de données

Ce qu'on explore dans l'ordre

Une perte qui semble totale a presque toujours au moins une source exploitable. On vérifie les 4 systématiquement.

1️⃣ Sauvegardes côté hébergeur

Probabilité de succès : 70 %. OVH, Hostinger, o2switch, Infomaniak, Gandi conservent des snapshots automatiques 7 à 30 jours en arrière, souvent oubliés par les clients. Première vérification systématique. Recovery typique en 1-2 h une fois la sauvegarde identifiée.

2️⃣ Sauvegardes côté plugin WordPress

Probabilité de succès : 50 %. Si vous aviez UpdraftPlus, BackWPup, Duplicator, Jetpack VaultPress, les archives sont peut-être en cloud (Dropbox, Google Drive, S3, OneDrive). Vérification de votre boîte mail pour les notifications de sauvegarde envoyées par ces plugins.

3️⃣ Cache Google + Wayback Machine

Probabilité de succès : 40-80 % du contenu textuel. Indexation textuelle de chaque page via cache.google.com et archive.org/web. Utile pour récupérer le contenu des articles, pages, fiches produit même si la BDD est perdue. Limitations : pas de médias, pas de comptes utilisateurs, pas d'historique commercial.

4️⃣ Logs serveur Apache / Nginx

Probabilité de succès : 20 % pour structure, 0 % pour contenu. Logs conservés ~90 jours typiquement. Peuvent contenir les anciennes URLs, les pages les plus visitées, les requêtes BDD passées. Permet de reconstruire l'arborescence et de prioriser quelles pages re-créer en priorité.

🎯 Scénarios de récupération

Selon ce qui reste exploitable

Honnêteté technique : les chances de récupération dépendent entièrement de ce qui reste. Voici les 4 cas typiques.

Ce qui reste Taux de récup Durée Coût estimé HT
Sauvegarde récente complète (fichiers + BDD) ~95 % 1-4 h 60-240 €
Sauvegarde partielle (fichiers OK, BDD ancienne ou inverse) 60-80 % 1-3 jours 200-800 €
Aucune sauvegarde, cache Google + Wayback récents 20-40 % 3-10 jours 500-1500 €
BDD MySQL corrompue à réparer (innodb_force_recovery) Variable 1-4 sem. sur devis

⚠️ Règle d'or : plus le diagnostic est précoce, plus les chances sont élevées. Les sauvegardes hébergeur expirent vite (7-30 jours), les caches Google se renouvellent (1-90 jours selon la page).

💰 Tarifs

Tarifs annoncés d'avance

Diagnostic offert. Pour la récupération, vous savez exactement combien ça coûte avant qu'on commence — et on vous dit si ça vaut le coup ou pas.

🔍 Diagnostic

Diagnostic récupération

évaluer ce qui reste
0€offert
45 min · sans engagement
  • Vérification des 4 sources de données
  • Évaluation chiffrée du taux de récupération possible
  • Devis chiffré envoyé sous 24 h ouvrées
  • Honnêteté : si rien n'est récupérable, on le dit
Lancer le diagnostic →
⚡ Le plus courant 🔧 Récupération

Récupération sur devis

remettre votre site en ligne
dès 60€HT
selon scénario · prix annoncé d'avance
  • Restauration sauvegarde : 60-240 € HT
  • Reconstruction partielle : 200-800 € HT
  • Reconstruction depuis caches : 500-1500 € HT
  • Garantie de moyens, pas de résultat
  • Pas de facturation si rien n'est exploitable
🛡️ Maintenance

Maintenance préventive

plus jamais perdre votre site
dès 50€/ mois
surveillance 24/7 · sans engagement
  • Sauvegardes auto quotidiennes externalisées
  • Test de restauration mensuel systématique
  • Monitoring uptime 5 min + alerte SMS
  • Versionning Git thème + plugins custom
🧭 Ne confondez pas

« Site perdu », ce n'est pas...

❌ Pas une erreur critique

Si WordPress affiche « Il y a eu une erreur critique », votre site est cassé mais pas perdu — les données sont en BDD, c'est le code applicatif qui plante. Fiche dédiée moins coûteuse.

Fiche erreur critique → ❌ Pas un piratage simple

Si votre site est piraté mais toujours en ligne avec ses données, c'est du nettoyage, pas de la récupération. La récupération concerne les sites où les données ont été supprimées ou corrompues.

Fiche piratage → ❌ Pas juste « inaccessible »

Si votre site est temporairement injoignable mais que vos fichiers et BDD sont intacts, c'est de l'indisponibilité, pas de la perte. Fiche dédiée WooCommerce inaccessible plus adaptée.

Fiche WC inaccessible →
❓ FAQ

Récupération WordPress — questions fréquentes

Pas forcément. Quatre sources à explorer : (1) Sauvegardes hébergeur (OVH, Hostinger, o2switch, Infomaniak conservent 7-30 jours, souvent oubliés). (2) Sauvegardes plugins WP (UpdraftPlus, BackWPup, Duplicator, Jetpack VaultPress — archives en cloud). (3) Cache Google + Wayback Machine : indexation textuelle, récupère le contenu même si BDD perdue. (4) Logs serveur Apache/Nginx (90 jours) : anciennes URLs, pages visitées, requêtes BDD. Diagnostic gratuit identifie ce qui est récupérable.
Ça dépend des sauvegardes disponibles : (1) Sauvegarde récente complète : récup ~95 % en quelques heures. (2) Sauvegarde partielle : récup 60-80 %, perte des données récentes. (3) Caches Google + Wayback récents seulement : récup 20-40 % (contenu textuel + structure, pas médias ni utilisateurs). (4) Aucune sauvegarde, aucun cache : récupération impossible. Règle d'or : plus le diagnostic est précoce, plus les chances sont élevées — les sauvegardes hébergeur expirent vite (7-30 jours).
Diagnostic gratuit (45 min). Récupération sur devis à partir de 60 €/h HT. Périmètres typiques : (1) Restauration sauvegarde : 1-4 h, 60-240 € HT. (2) Reconstruction partielle : 8-25 h, 480-1500 € HT. (3) Forensique profonde (BDD MySQL corrompue, fichiers fragmentés) : sur devis, peut dépasser 2000 € HT pour cas extrêmes. Important : garantie de moyens, pas de résultat. Si aucune source exploitable, on vous le dit en diagnostic — pas de facturation pour rien.
Pas forcément. À vérifier : (1) Demandez par écrit la confirmation — souvent l'agent niveau 1 ne sait pas regarder en profondeur. (2) Sauvegardes via plugin (UpdraftPlus, BackWPup) peuvent être dans votre Drive/Dropbox/S3. (3) Vérifiez votre boîte mail pour les notifications de sauvegarde automatique. (4) Demandez au webmaster précédent s'il a une copie locale. (5) Si tout échoue : mode reconstruction depuis caches Google + Wayback — dernière option, marche partiellement dans 60 % des cas.
Selon complexité : (1) Restauration sauvegarde propre : 1-4 h, dans la journée. (2) Reconstruction avec sauvegarde partielle : 1-3 jours. (3) Reconstruction depuis caches : 3-10 jours selon nombre de pages et qualité des caches. (4) Forensique profonde (MySQL innodb_force_recovery) : 1-4 semaines pour cas extrêmes. Délai annoncé après diagnostic gratuit.
Quatre mesures : (1) Sauvegarde quotidienne fichiers + BDD vers stockage externe (S3, Backblaze, Dropbox) — jamais sur le même serveur. (2) Test de restauration mensuel : une sauvegarde non testée n'existe pas. (3) Versionning Git du thème et plugins custom. (4) Monitoring uptime 5 min. Incluses dans nos formules Business (75 €/mois) et Performance (129 €/mois). Pour un site déjà perdu une fois, amorti en 2 mois max.

Votre site a disparu récemment ?

Plus le diagnostic est rapide, plus les chances de récupération sont élevées. Les sauvegardes hébergeur expirent vite.

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