Política de privacidad

Nota: Esta es la traducción al español de nuestras páginas legales francesas. La versión francesa es el texto vinculante legalmente.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es :

• KLN-WEB — Jonville Kellian (trabajador autónomo)
• Dirección : 212 chemin Les Molières, 84440 Robion, Francia
• Correo electrónico : contact@kln-web.fr
• SIRET : 847 871 191 00031

La actividad no requiere la designación de un Delegado de Protección de Datos (DPO). Para cualquier cuestión relativa a la protección de sus datos, puede usted ponerse en contacto conmigo directamente en la dirección indicada.

2. Datos recogidos y finalidades

KLN-WEB recoge únicamente los datos estrictamente necesarios para las finalidades descritas a continuación.

2.1 — Formulario de contacto / solicitud de presupuesto

• Datos recogidos : nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), URL del sitio (opcional), mensaje.
• Finalidad : responder a su solicitud, elaborar un presupuesto, iniciar una relación comercial.
• Base jurídica : medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
• Plazo de conservación : 3 años a contar desde el último contacto si no existe relación contractual; posteriormente, supresión.

2.2 — Relación comercial (Clientes)

• Datos recogidos : identidad, datos de contacto, datos de facturación, historial de servicios, accesos técnicos transmitidos para la ejecución del contrato.
• Finalidades : ejecución del contrato, facturación, soporte técnico, seguimiento del expediente del cliente.
• Base jurídica : ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales contables (art. 6.1.c).
• Plazo de conservación : duración de la relación contractual, prolongada por los plazos de prescripción contable y fiscal (10 años).

2.3 — Cookies y datos técnicos

• Datos recogidos : véase el apartado « Cookies » más abajo.
• Finalidad : protección contra el spam (reCAPTCHA), medición de audiencia anonimizada (Google Analytics), registro de su consentimiento sobre cookies.
• Base jurídica : interés legítimo (seguridad del sitio) y consentimiento.

3. Destinatarios de los datos

Sus datos son accesibles únicamente para :

• KLN-WEB (Jonville Kellian) — responsable del tratamiento.
• Encargados del tratamiento que intervienen en el marco estricto de la ejecución de los servicios (véase la lista a continuación).

Ningún dato es revendido, alquilado ni cedido a terceros con fines comerciales.

4. Encargados del tratamiento

Los siguientes encargados del tratamiento pueden acceder a algunos de sus datos en el marco de su prestación, bajo compromiso contractual de confidencialidad :

• Infomaniak Network SA (alojamiento web — Suiza, fuera de la UE pero amparado por la decisión de adecuación europea) : almacenamiento del sitio y de los correos electrónicos. Política de privacidad Infomaniak.
• Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited — Irlanda) : protección antispam de los formularios. Política de privacidad de Google.
• Google Analytics (Google Ireland Limited — Irlanda) : medición de audiencia anonimizada (estadísticas de visitas), únicamente tras su consentimiento. Política de privacidad de Google.
• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd — Irlanda) : procesamiento de los pagos (únicamente si usted realiza una compra). Política de privacidad de Stripe.

5. Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos encargados del tratamiento (en particular Google) pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. Estas transferencias están reguladas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o por el Data Privacy Framework (DPF), que garantizan un nivel de protección equivalente al de la UE.

6. Cookies

El sitio utiliza un número mínimo de cookies :

Cookie	Finalidad	Duración
cookieConsent	Registrar su elección de consentimiento	12 meses
Cookies _GRECAPTCHA (Google)	Protección antispam de los formularios	6 meses
Cookies _ga, _ga_K43NZQ7BX8 (Google Analytics)	Medición de audiencia anonimizada (estadísticas de visitas)	13 meses

Los servicios Google reCAPTCHA y Google Analytics se cargan únicamente tras su consentimiento. Para Google Analytics, la dirección IP se anonimiza (parámetro anonymize_ip). No se utiliza ninguna cookie publicitaria.

Puede usted retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies del sitio en su navegador.

7. Seguridad de los datos

KLN-WEB aplica medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a cualquier acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción : cifrado HTTPS, copias de seguridad diarias externalizadas, acceso limitado a los datos estrictamente necesarios.

8. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, dispone usted de los siguientes derechos :

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación en caso de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (« derecho al olvido ») en los casos previstos por la ley.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de sus datos.
• Derecho de oposición al tratamiento, por motivo legítimo.
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Derecho a establecer directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus datos tras su fallecimiento.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto conmigo por correo electrónico en contact@kln-web.fr o por correo postal en la dirección indicada en el artículo 1. Recibirá una respuesta en el plazo de un mes.

9. Reclamación ante la CNIL

Si, tras haberse puesto en contacto conmigo, considera usted que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL) :

• Sitio web : www.cnil.fr
• Dirección : 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 PARIS CEDEX 07
• Teléfono : 01 53 73 22 22

10. Modificaciones de la política

KLN-WEB se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento, en particular para adaptarse a la evolución legislativa, reglamentaria o técnica. Toda modificación sustancial será señalada en el sitio. La fecha de la última actualización figura en la parte superior del documento.